Política de envío
Pedidos:
Los pedidos serán procesados en 2 a 3 días hábiles.
Tiempo de envío estándar: 5 a 7 días hábiles.
Envío exprés: 2 a 3 días hábiles.
Por favor, tenga en cuenta que los plazos mencionados son aproximados y pueden variar según su ubicación y otros factores.
Una vez que realice su pedido, asegúrese de que toda su información sea correcta.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío precisa. No somos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas.
No nos hacemos responsables de paquetes que se pierdan, sean robados o se dañen después de la entrega.
Si su información de contacto fue ingresada incorrectamente, no podremos editarla y no podrá recibir actualizaciones.
Si su paquete es devuelto a nosotros debido a una dirección incorrecta/inválida que usted proporcionó, el cliente será responsable de pagar el envío nuevamente y de proporcionar una dirección válida para que podamos reenviar su paquete.
A LA LLEGADA:
Al recibir su pedido, animamos a los clientes a inspeccionar minuciosamente el paquete y su contenido para asegurarse de que todos los artículos estén presentes y en buen estado.
Si descubre que falta algún artículo en su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete, proporcionando una descripción detallada del(os) artículo(s) faltante(s).
EXCEPCIONES:
Tenga en cuenta que esta política no cubre artículos reportados como faltantes después del período de notificación especificado.
Artículos que ya no están en stock o han sido descontinuados. En tales casos, ofreceremos un reembolso o un reemplazo adecuado si está disponible.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para cualquier inquietud sobre su pedido.